為進(jìn)一步提升渠道產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)渠道在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),陜汽為渠道量身打造節(jié)油體驗(yàn)官崗位,持續(xù)為經(jīng)銷(xiāo)商賦能!2023年7月,銷(xiāo)售公司針對(duì)79名節(jié)油體驗(yàn)官分別在天津、武漢兩地,開(kāi)展兩期節(jié)油體驗(yàn)官訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)。
此次節(jié)油體驗(yàn)官訓(xùn)練營(yíng)是陜汽重卡首次針對(duì)體驗(yàn)店節(jié)油體驗(yàn)官崗位開(kāi)展的系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性活動(dòng),節(jié)油體驗(yàn)官作為直面市場(chǎng)及客戶(hù)的一線(xiàn)精兵,要求具備基本的駕駛技能、產(chǎn)品理論、銷(xiāo)售技巧及售后服務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)。因此,節(jié)油體驗(yàn)官營(yíng)銷(xiāo)能力的提升至關(guān)重要,這也充分體現(xiàn)了陜汽為經(jīng)銷(xiāo)商打造能力卓越的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的決心!
培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)且充實(shí),包含基礎(chǔ)產(chǎn)品理論知識(shí)、陜汽產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及競(jìng)品對(duì)標(biāo)、產(chǎn)品全價(jià)值體驗(yàn)、節(jié)油駕駛技巧及實(shí)操演練、客戶(hù)溝通與回訪(fǎng)、油耗不佳解決方案及常見(jiàn)故障診斷、案例包裝、短視頻制作等,全方位擴(kuò)充節(jié)油體驗(yàn)官知識(shí)儲(chǔ)備,強(qiáng)化記憶,快速幫助其將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提升基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)能力 。
訓(xùn)練營(yíng)以分組和積分榜的形式提升學(xué)員參與度及積極性,分組喊隊(duì)號(hào)、搶答掙積分、認(rèn)真記筆記,同時(shí)輔以小拓展活動(dòng)調(diào)節(jié)氣氛,學(xué)員個(gè)個(gè)激情飽滿(mǎn)、努力鉆研,以實(shí)事求是的態(tài)度交流探討工作困惑、知識(shí)難點(diǎn)等,經(jīng)驗(yàn)分享、聚力提升!
學(xué)習(xí)與檢核并存,通過(guò)實(shí)車(chē)講解、節(jié)油駕駛技巧、情景溝通、常見(jiàn)故障診診斷、短視頻制作、實(shí)操考核等九大檢核,及時(shí)了解學(xué)員吸收及掌握程度。
最后對(duì)培訓(xùn)考核通過(guò)的學(xué)員頒發(fā)證書(shū),并對(duì)成績(jī)優(yōu)異的前三名進(jìn)行表彰,鼓勵(lì)節(jié)油體驗(yàn)官學(xué)以致用、轉(zhuǎn)培增效。
賡續(xù)前行,奮楫爭(zhēng)先,陜汽節(jié)油體驗(yàn)官將帶著使命,為節(jié)油重卡代言!為客戶(hù)服務(wù),助力銷(xiāo)量提升!