為進一步提升渠道產(chǎn)品營銷能力及市場競爭力,加強渠道在營銷過程中的客戶服務(wù)意識,結(jié)合當前市場競爭形勢,陜汽為渠道量身打造節(jié)油體驗官崗位,持續(xù)為經(jīng)銷商賦能!2023年7月,銷售公司針對79名節(jié)油體驗官分別在天津、武漢兩地,開展兩期節(jié)油體驗官訓(xùn)練營活動。
此次節(jié)油體驗官訓(xùn)練營是陜汽重卡首次針對體驗店節(jié)油體驗官崗位開展的系統(tǒng)性、針對性、實戰(zhàn)性活動,節(jié)油體驗官作為直面市場及客戶的一線精兵,要求具備基本的駕駛技能、產(chǎn)品理論、銷售技巧及售后服務(wù)等基礎(chǔ)知識。因此,節(jié)油體驗官營銷能力的提升至關(guān)重要,這也充分體現(xiàn)了陜汽為經(jīng)銷商打造能力卓越的營銷團隊的決心!
培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)且充實,包含基礎(chǔ)產(chǎn)品理論知識、陜汽產(chǎn)品優(yōu)勢及競品對標、產(chǎn)品全價值體驗、節(jié)油駕駛技巧及實操演練、客戶溝通與回訪、油耗不佳解決方案及常見故障診斷、案例包裝、短視頻制作等,全方位擴充節(jié)油體驗官知識儲備,強化記憶,快速幫助其將理論轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)經(jīng)驗,切實提升基礎(chǔ)營銷能力 。
訓(xùn)練營以分組和積分榜的形式提升學(xué)員參與度及積極性,分組喊隊號、搶答掙積分、認真記筆記,同時輔以小拓展活動調(diào)節(jié)氣氛,學(xué)員個個激情飽滿、努力鉆研,以實事求是的態(tài)度交流探討工作困惑、知識難點等,經(jīng)驗分享、聚力提升!
學(xué)習與檢核并存,通過實車講解、節(jié)油駕駛技巧、情景溝通、常見故障診診斷、短視頻制作、實操考核等九大檢核,及時了解學(xué)員吸收及掌握程度。
最后對培訓(xùn)考核通過的學(xué)員頒發(fā)證書,并對成績優(yōu)異的前三名進行表彰,鼓勵節(jié)油體驗官學(xué)以致用、轉(zhuǎn)培增效。
賡續(xù)前行,奮楫爭先,陜汽節(jié)油體驗官將帶著使命,為節(jié)油重卡代言!為客戶服務(wù),助力銷量提升!